Fianza, recogida y devolución: qué confirmar
Antes de retirar el material, deja claras las condiciones con la empresa. La fianza y el precio del alquiler son conceptos diferentes.
Importe y forma de garantía
Consulta el importe publicado para el equipo concreto. Pregunta si se trata de un cargo o una retención en la tarjeta, qué medio de pago aceptan y cuándo tramitan la devolución. Si no hay datos publicados, no presupongas un importe.
Revisa el equipo al recogerlo
Comprueba con la empresa su estado, los accesorios incluidos y el funcionamiento. Conserva el inventario o documento de entrega y comunica cualquier desperfecto antes de utilizarlo.
Organiza la devolución
Confirma el horario, el lugar y las condiciones de limpieza, combustible y carga de baterías que correspondan al equipo. Pregunta cómo se calcula una ampliación o un retraso.
Conserva el justificante
Solicita el documento de devolución y el detalle de cualquier cargo. Ante una diferencia, contrasta el presupuesto y las condiciones que acordaste con la empresa.